Política de Privacidade

1. Controlador dos Dados

O controlador dos dados pessoais coletados por meio deste site é a dougz.gg. Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados, entre em contato conosco pelo WhatsApp.

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes dados pessoais:

• >Dados de cadastro: nickname do Habbo Hotel fornecido pelo usuário durante a compra.
• >Dados de pagamento: informações processadas pela AbacatePay (Pix). Não armazenamos dados completos de pagamento em nossos servidores.
• >Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, dispositivo e páginas acessadas, coletados automaticamente para fins de segurança e prevenção à fraude.
• >Dados de pedidos: histórico de compras, códigos entregues e status dos pedidos.

3. Finalidade do Tratamento

Seus dados são utilizados para:

• >Entrega dos produtos: enviar moedas, HC, itens e contas para a conta Habbo informada.
• >Suporte ao cliente: responder dúvidas, resolver problemas de entrega e processar solicitações.
• >Prevenção à fraude: detectar e prevenir transações fraudulentas e pagamentos indevidos.
• >Cumprimento legal: atender obrigações legais e regulatórias, quando aplicável.

4. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros:

• >Convex: banco de dados principal para pedidos, usuários e códigos.
• >Vercel: hospedagem da aplicação com criptografia em trânsito (TLS/SSL).
• >AbacatePay: processamento de pagamentos via Pix — não armazenamos dados de pagamento em nossos servidores.

Utilizamos criptografia AES-256-GCM para proteger códigos sensíveis. Medidas técnicas e administrativas são adotadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto:

• >AbacatePay: para processamento de pagamentos via Pix.
• >Sulake/Habbo Hotel: nickname fornecido para a entrega dos produtos (dado público dentro do jogo).
• >Autoridades legais: quando exigido por lei ou ordem judicial.

6. Seus Direitos (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

• *Acesso: solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que mantemos sobre você.
• *Correção: solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados.
• *Exclusão: solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, exceto quando houver obrigação legal de mantê-los.
• *Portabilidade: solicitar a transferência dos seus dados para outro controlador.
• *Revogação do consentimento: a qualquer momento, sem ônus.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo WhatsApp.

7. Retenção de Dados

Seus dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou pelo prazo exigido por legislação aplicável. Dados de pedidos são retidos por no mínimo 5 anos para fins contábeis e fiscais.

8. Política de Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

• >Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do site (sessão, carrinho de compras).
• >Cookies de segurança: para prevenir fraudes e proteger contra ataques.

Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode afetar o funcionamento do site.

9. Menores de Idade

Nosso serviço não é direcionado a menores de 16 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações.

10. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que os usuários revisem esta página regularmente. Alterações significativas serão comunicadas por meio do site ou por WhatsApp.

11. Contato — Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato: